Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.8K)
Mauvaise communication sur Sambreville
Depuis Hier les communications sont très mauvaise ! Nous sommes plusieurs a être dans le cas ! Sambreville , Bas de Tamines et ailleurs
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Paiement d'une facture sans communication
Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile, j'avais reçu une facture de 25 euros. J'ai payé cette facture mais j'ai oublié d'inscrire la communication. J'ai contacté le service voo et on m'avait promis de checker tout cela. Mais je reçois une facture de 35 euros (25 euros et frais de retard). Pouvez
Question
•
Ma facture
Utiliser des ballons pour rester en communication
Ces dernières décennies, le monde est entré dans l'ère de la connectivité:globe_with_meridians:. Les réseaux de câbles couvrent la presque totalité de territoire de beaucoup de pays, de même pour les antennes pour le mobile. Cela permet à plus de la moitié de la population du monde d'être connectée,
Problème
•
La communauté
Un ordre permanent n'est pas possible car sur chaque facture il y a un numéro de communication structurée différent.
Facture par domiciliation avec compte bancaire FR
Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida
Problème
Solution acceptée
Communication à travers 2 ranges IP
Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s
Question
•
Mes objets connectés
Bonjour je ne crois pas que votre système est juste chaques factures génèrent une communication structurée différente avec l'ordre permanent vous n indiquez pas cette communication donc l'ordinateur ne prends pas en compte votre versement
facture avec frais de retard
Bonjour, Problème de facture, n° 921720049990. j'ai fais mon paiement par ordre permanent de 53,94€ le 10/11/2017. JE CONSULTE MYVOO, ET je CONSTATE, que je suis redevable de 53,91€ majoré des frais de retard !!!! il y a un problème je pense?
Question
Solution acceptée
Prix d'une communication vers la France avec VOOmobile One
Bonjour à Tous J'avais déjà posé la question pour les communications de la France vers Belgique https://forum.voo.be/mon-mobile-24/petite-demande-de-confirmation-16204 Mais qu'en est-il de la Belgique vers la France ? Merci
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Communication claire de Voo pour les 200mb/s
Bonjour, Ci-joint screenshot du site de voo réalisé avec mon adresse perso. Je me suis aussi un peu lâché avec les tags .... D'après le site, j'ai normalement droit au 200mb/s maintenant. Non pas que je sois impatient, mais j'aime savoir à quoi j'ai droit et ce que j'ai pour détecter des problèm
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Difficultés de communication avec certains comptes yahoo.fr
Bonjour, Client chez Voo depuis longtemps, je suis titulaire (pour des raisons historiques) d'un ancien domaine de courrier électronique "tvcablenet.be". Je reçois correctement tout mon courrier tvcablenet via Outlook, y compris les mails provenant d'une adresse yahoo.fr. Cependant, depuis quelque
Question
•
Ma connexion Internet
je ne peux pas mettre de motif par exemple: paiement mois de mai vous auriez une solution? Ce n'est pas possible d'introduire une communication "non structurée" ? Dans ce cas vous inscrivez dans ce champ la communication structurée prévue suivi du c
Quel est le nom de la banque VOO ?
Bonjour, je souhaite faire un virement bancaire mais ça me demande le nom de la banque .. je ne sais pas comment faire, le numéro de compte et celui ci BE06 0960 1782 8722 mais il me faut le nom de leur banque ensuite je peux le faire en western union mais je ne peux pas mettre de commentaire de
Question
Hello @procter , Oui si la composition de la communication n’est pas correcte, le système de contrôle (modulo 97) va rejeter celle-ci, par contre en utilisant une vrai communication structurée mais qui n’est pas la bonne (par exemple celle de la fa
référence facture
Bonjour, je me suis trompé dans mon numéro de référence sur ma facture, j'ai mis celle de la facture précédente.... Quelles sont les conséquences ? Merci bonne journée
Question
Bonjour petite question la communication structurée n’est pas associée à la facture car une fois je me suis trompé d’un chiffre et cela a été refusé dans le “ Home bank”.
référence facture
Bonjour, je me suis trompé dans mon numéro de référence sur ma facture, j'ai mis celle de la facture précédente.... Quelles sont les conséquences ? Merci bonne journée
Question
La Communication & VOO - Panne réseau
Alors voila, je vais essayer de résumer en quelques lignes le soucis qui dure chez moi depuis bientôt plus d'un an. J'habite dans un chemin en retrait de la grand route (+/-400m). Il se trouve que la connexions internet est on ne peut plus aléatoire. J'ai déjà eu 2 x 6 mois à 50 % en compensation,
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Aze, Je viens de faire le nécessaire pour rectifier. Le prix est bien de 37€. Vous pouvez donc payer ce montant avec la communication structurée qui se trouve sur cette facture. :)
Différence de montant sur ma facture pour le câble posé
Bonjour, J'ai remarqué une petite différence entre le document "travaux et prestations" et la facture pour la rénovation de mon raccordement. Pouvez-vous m'expliquer a quoi c'est dû ? Merci.
Question
Marcs a tout juste, une nouvelle facture ne sera pas éditée mais le montant sera mis à jour dans myVOO. Vous devez utiliser la communication structurée de la facture que vous avez reçu :)
Be tv facturé sans en avoir fait la demande ?
Bonsoir, je viens de remarquer sur ma facture en ligne que 24,99eur on été rajoutés à ma future facture du mois de mars dû à l'option BE TV 1 mois gratuit reçu lors de mon abonnement fait fin janvier. Il avait bien été stipulé que l'option serait désactivée à la fin du mois gratuit donc fin février,
Question
Bonjour, Attendez la facture de correction quelle que soit la date d'échéance de la facture. Ensuite, payez avec le compte et la communication structurée de n'importe laquelle des deux facture cela revient au même.
Facture reçue après Résiliation
Bonjour,J'ai reçu une facture de 32,48€, alors que j'ai résilié l'ensemble de mes produits/mon abonnement à la date du 01/02/22, et que j'ai restitué tout le matériel vers +- la même date dans une boutique voo (le 02 ou le 03 février 2022 de mémoire. J'ai des accusé de réception de la boutique comm
Problème
Un ordre permanent n'est pas possible car sur chaque facture il y a un numéro de communication structurée différent. D'accord merci beaucoup pour les explications, c'est la solution que j'ai choisi, j'ai pu les avoir au téléphone. Merci encore.
Facture par domiciliation avec compte bancaire FR
Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida
Problème
Solution acceptée
Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k
Problème
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pour les intéressés, le SAV m'a signalé qu'il s'agissait d'une erreur. Une personne habitant une autre ville mais dont le nom de rue était identique a effectué le virement avec une communication structurée erronée correspondant à celle de ma facture.
Facture télédistribution à 0€
Bonjour, Zoomit est actuellement activé pour gérer mes paiements depuis le PC Banking. Ma facture de télédistribution pour ce mois s'élève à 0€ (Normalement 18€ mais réduite de 18€ issu d'une précédente facture). Je n'ai donc techniquement rien à payé. Côté PC Banking, le montant de la facture (
Problème
Je suppose qu'un expert voo vous confirmera la communication structurée suffisamment tôt pour que vous puissiez la payée avant la date limite. Dans le cas contraire vous pouvez éventuellement la payer mais en inscrivant la communication structurée d
Marcs
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
Communication structurée incorrect via B-Post
Bonjour Un responsable pourrai me contacter car le paiement de ma facture est inexact , a savoir la communication structurée. D'avance merci
Question